Закон об ОСАГО · статья 12, пункт 15.1
Когда полагается ремонт
«путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего»
Общее правило касается легкового автомобиля гражданина, зарегистрированного в России. Пункт 16.1 этой же статьи устанавливает случаи денежной выплаты. Для оценки спора важны и основание выплаты, и переписка со станцией.
Текст нормы ↗Закон об ОСАГО · статья 12.1, пункт 3
Как проверить оценку
«Независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт»
Смета сервиса показывает цену работ в этой мастерской. Экспертный расчёт по ОСАГО выполняет другую задачу. Сначала сравните перечни повреждений, затем метод расчёта и цены.
Текст нормы ↗Закон об ОСАГО · статья 16.1, пункт 1
Если возникли разногласия
«потерпевший должен направить страховщику письменное заявление»
Для потерпевшего — потребителя финансовых услуг закон предусматривает письменное обращение к страховой. Сохраните текст и подтверждение его получения.
Текст нормы ↗Закон № 123-ФЗ · статья 16, часть 1
До обращения к финансовому уполномоченному
«заявление о восстановлении нарушенного права в письменной или электронной форме»
Сначала сформулируйте своё требование страховщику. Его ответ либо истечение установленного срока рассмотрения важны для следующего этапа.
Текст нормы ↗